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Sin internet por cable y/o wifi

Aquí tenemos la ayuda que necesitas para solucionar tus consultas

  • Verifica que tu Modem esté encendido y que se encuentre conectado a la linea telefonica ADSL o cable de fibra. Algunos modem tienen un boton de encendido en la parte trasera, revisa que esté en la posicion correcta, ademas de revisar el cable y la toma de corriente.
  • Revisa si todos los equipos en el lugar se encuentran con el mismo problema, si no es asi y algunos si tienen conexión, es posible que tu equipo tenga algun problema generado por virus, software malicioso o desconfiguracion de controladores.
  • Si lo anterior no te dio resultado, llámanos al 107 desde fijos o al 600 800 4000 desde celulares.