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Certificaciones

CERTIFICACIÓN ISO 27001 “GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN”

Gtd se encuentra certificada de acuerdo con la norma ISO/IEC 27001 ya que somos conscientes del valor que tienen los datos y la información, por consiguiente, hemos priorizado proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información sensible de la organización, del personal y cualquier tipo de dato en general; sea financiero, de clientes, de proveedores o de empleados.  Por lo tanto, hemos invertido tiempo y recursos para establecer, fortalecer y mantener los programas, los controles y las políticas de seguridad; que tienen como propósito conservar y proteger la privacidad y seguridad de la información y de los sistemas de información del acceso, de utilización, divulgación o destrucción no autorizada.

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CERTIFICACIÓN ISO 22301 “GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO”

Gtd se encuentra certificada de acuerdo con la norma ISO/IEC 22301 con la finalidad de establecer un sistema de gestión de continuidad de negocio eficaz y orientado a prevenir, preparar, responder y recuperarse de incidentes inesperado.  Se han establecido en la organización y en los procesos críticos la puesta en marcha y aplicación de controles y medidas para gestionar los riesgos generales a los que esté expuesta, disminuyendo así el impacto de un incidente disruptivo, tanto en la operación como en las personas, los tiempos de inactividad y la probabilidad de ocurrencia, de este modo la organización está preparada para actuar en caso de que se sucedan y con la capacidad de reaccionar adecuadamente en caso de interrupción.

Gtd es una de las primeras empresas del rubro Telecomunicaciones en América Latina en obtener esta certificación, orientada a los servicios de Conectividad y Transmisión de datos, Data Center y Servicios TI.

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CERTIFICACIÓN ISO 20000-1 "GESTIÓN DEL SERVICIO"
Gtd se encuentra certificada de acuerdo con la norma ISO/IEC 20000-1, para entregar la mejor experiencia de servicio a nuestros clientes en relación con el suministro de servicios TI y Housing más efectivos, que cumplen con las mejores prácticas internacionales. Para esto, se ha certificado un modelo para la provisión de servicios TI (Tecnologías de la Información) y Housing bien planificados, diseñados, administrados, entregados y de alta calidad.  De igual manera, nos ayuda operar bajo unos procesos que sirvan para conseguir un servicio efectivo, responder ágilmente ante ellos, potenciar la innovación y en caso de modificaciones o cambios estos pueden ser tratados con mayor rapidez y habilidad.
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CERTIFICACIÓN ISO 9001 “GESTIÓN DE LA CALIDAD”
Gtd se encuentra certificada de acuerdo con la norma ISO 9001 ya que es importante para nosotros entregar la mejor experiencia a nuestros clientes, en cada uno de nuestros negocios; por esto, trabajamos constantemente en establecer políticas, procesos y procedimientos documentados que nos permitan desarrollar y mejorar la eficiencia de nuestros procesos, la calidad de los productos y servicios y así mismo, la satisfacción de nuestros clientes.
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ERTIFICACIÓN ISO 14001 “GESTIÓN AMBIENTAL”
Gtd se encuentra certificada de acuerdo con la norma ISO 14001 para realizar la gestión de los riesgos medioambientales que puedan surgir del desarrollo de la actividad de la organización con la implementación de procedimientos, la gestión de recursos y siguiendo la normativa legal, para proteger el medio ambiente y cumplir con los requisitos exigidos; de esta manera estamos comprometidos y trabajando para ser una organización sostenible y respetuosa con el medio ambiente.
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CERTIFICACIÓN ISO 45001 “GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO”
Gtd se encuentra certificada de acuerdo con la norma ISO 45001 con el propósito de proporcionar un ambiente de trabajo seguro para los colaboradores y cualquier persona en el lugar de trabajo, implementando controles, proporcionando recursos y cumpliendo la normativa legal; para mitigar cualquier factor que pueda causar daños irreparables a los colaboradores y visitantes de accidentes y enfermedades laborales.
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CERTIFICACIÓN TIER III DE UPTIME INSTITUTE

Gtd cuenta con la certificación TIER III de Uptime Institute de clase mundial como estándar de la industria en cuanto a diseño, construcción y operaciones en curso, de nuestros centros de datos, ya que el Standards se basa en el desempeño y cualquier solución de diseño que cumpla con los requisitos de disponibilidad, redundancia y Fault Tolerance es aceptable.

La Tier Certification of Constructed Facility garantiza que nuestras instalaciones han sido construidas según fue diseñadas, y verifica que esta sea capaz de cumplir con los requisitos de disponibilidad establecidos y según los objetivos de capacidad de rendimiento, eficacia y fiabilidad. Esta certificación incluye la verificación de terceros para garantizar que su instalación ha sido construida conforme a documentos de diseño certificados Tier; las demostraciones en vivo de los sistemas clave en condiciones reales para validar el desempeño de la instalación; y el enfoque en la identificación y el abordaje de problemas de construcción antes de comenzar con las operaciones de las instalaciones.

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CERTIFICACIONES DE EJECUTIVOS, INGENIEROS Y TÉCNICOS EN LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA EMPRESA
  • Certificación Cisco Cloud and Managed Service Program categoria Master (2014)
  • CCNA Voice Cisco Certified Network Associate Voice
  • CCNA Wireless Cisco Certified Network Associate Wireless
  • CCNP Cisco Certified Network Professional
  • CCDP Cisco Certified Design Professional
  • CCIE Cisco Certified Internetwork Expert
  • Auditor Lider ISO 27001
  • Auditor Lider ISO 22301
  • Implementador Lider ISO 22301
  • ITIL V3
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MENOR TASA DE RECLAMO SUBTEL
En el ranking SERNAC y SUBTEL nuestra empresa figura como la empresa con menos reclamos de servicios, respecto de la cantidad de usuarios de conexión de internet fija y televisión de pago. (Estadística Subtel 30/12/2021). Lee la nota completa y el detalle del ranking en el siguiente link https://www.gtd.cl/landings/menor-tasa-de-reclamos.
CERTIFICACIÓN CISCO CLOUD AND MANAGED SERVICE PROGRAM (CMSP) CATEGORIA MASTER (2014)