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Funciones de la Sucursal Virtual - Servicios
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- Solicitar modificación de las funciones de bloqueo activas de telefonía
- Como ver el tráfico de uso de banda nacional e internacional de internet
- ¿Cómo puedo agregar un registro DNS?
- ¿Cómo solicito una cotización?
- ¿Cómo agregar una cuenta de correo electrónico?
- ¿Qué servicios puedo contratar automáticamente?
- ¿Cómo puedo modificar un servicio?
- ¿Cómo puedo revisar las características de un servicio contratado?
¿Qué servicios puedo contratar automáticamente?
Contratar automáticamente un servicio desde la sucursal virtual significa que no intercederá el ejecutivo.
Existen distintos servicios que puedes contratar automáticamente. Dependiendo de la familia estos son:
- Conectividad: monitoreo, monitoreo gráfico, monitoreo proactivo
- Datacenter: Redundancia STS, unidad de rack, reflejos.
- Internet: acceso VPN, PTR, arriendo de direcciones IP adicionales.
- Servicios TI: almacenamiento, administración de antivirus, Base de datos, computador como servicio, correo electrónico corporativo, cuentas avanzadas, cuentas básicas, cuentas de correo negocios, edición de SQL Server, edición de Windows server, Espacio Total , Licencia Soporte Linux Redhat, Memoria RAM, Máquina Virtual Monitoreo de VM, Multifuncional como Servicio, Procesamiento , puertos.
- Telefonía fija: Bolsa de Minutos Locales para Mall , Bolsa de Minutos Locales por Línea , Bolsa de Minutos Móviles Full para Línea , Bolsa de Minutos Móviles por Línea , Bolsa para Línea Todo Destino, Bolsa para Mall Todos Destinos.
Para contratar un nuevo servicio debes seguir los siguientes pasos:
1.- Ingresa a la pestaña servicios de la barra de tu página de inicio.
2.- Selecciona la familia de producto del servicio que deseas contratar.
3.- Aquellos servicios que se pueden contratar automáticamente se diferencian de acuerdo al siguiente logo. Presiona contratar nuevo
4.- Completa la información requerida. Aquí se calculará y mostrará automáticamente el cargo recurrente mensual.
5.- Presiona contratar