SP_Single-Product_Ejemplo_Telefonia
TOTAL DE CANALES
6 Canales (3 HD)
DECODIFICADORES
1 decodificador incluido
* Texto de Ejemplo.
SP_Duo_Pack_Television_600mbps_Chile_Residencial
Conoce la estructura de tu factura GTD Teleductos S.A
Para más detalle de como descubrir esta funcionalidad navega dentro del centro de ayuda y descubre los instructivos que hemos desarrollado.
Si los montos no calzan con lo acordado debes crear un ticket solicitando la generación de una nota de crédito. Esto lo podrás realizar directamente desde de tu sucursal virtual. Para más información con respecto a la creación de ticket pincha aquí
En caso de que no sepas cual es la opción que debes seleccionar para solicitar la nota de crédito navega dentro del centro de ayuda y descubre los instructivos que hemos desarrollado.
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Nuevos desafíos en la era digital
La velocidad de nuestra conexión a Internet determina el ancho de banda máximo del que disponemos al navegar.
Más detalles
Velocidades contratadas
Las velocidades contratadas solo son garantizadas en conexiones cableadas directamente entre el PC, Notebook, u otro dispositivo que permita navegar por Internet, y el módem o router instalado por la empresa. Instalación sujeta a factibilidad comercial y técnica positiva en el domicilio.
Velocidades
Las velocidades máximas y mínimas de navegación Nacional e Internacional que se podrán experimentar con este plan, se encuentran señaladas en Indicadores Técnicos.
- Velocidad de Bajada 400 Mbps
- Velocidad de Subida 400 Mbps
Características comerciales
Obtener texto aquí: https://www.gtd.cl/informacion-productos/caracteristicas-comerciales/internet
Características Técnicas
Conoce información de Neutralidad de red aquí: https://www.gtd.cl/normativa/neutralidad-ds-368
Términos y Condiciones
Planes Internet Hogar
Los planes de Internet de Gtd, hacen referencia a la capacidad máxima de transferencia del enlace de acceso a internet en el servicio contratado a Gtd, sin poder asegurar la tasa efectiva de descarga de información o datos. Las velocidades contratadas solo se consiguen en conexiones cableadas directamente al Pc conectado a equipos ONT o Switch instalado por la empresa para conexiones Nacionales. Las señales categorizadas como “Abiertos” y “Abiertos HD”, no forman parte de los planes comerciales de televisión de pago, que los suscriptores contratan. Plan de Telefonía Libre hasta 100 números incluye llamados a números fijos y móviles hasta un máximo de 100 destinatarios (números) distintos en el periodo. Los llamados adicionales realizados que excedan el plan se valorizarán de acuerdo al destino, es decir, si es una llamada local será según el Servicio Local Medido (SLM) en el horario de la llamada, y aquellas realizadas a móviles se considera Cargo de Acceso más Tramo Local, también de acuerdo al horario. No incluye llamadas de Larga Distancia Internacional, destinos a números telefónicos Rurales, Servicios Complementarios (600-700). En el caso de llamadas a niveles de emergencia, estas se encuentran exceptuadas de cobro por disposiciones legales y regulatorias vigentes. ”Solución digital a elección” corresponde a la elección de Una Solución Digital Básica, pudiendo ser esta Asistencia Tecnológica o Navegación Segura Familia, a la cual se le realizará un 100% de descuento sobre la mensualidad del servicio. Precios y planes disponibles solo para uso residencial. Instalación sujeta a factibilidad técnica y comercial. Todos los precios incluyen IVA y están sujetos a reajustes de acuerdo a IPC. Fecha de vigencia: Ofertas exclusivas para nuevas contrataciones hasta el 31 de diciembre 2021.
PARA ALCANZAR LAS VELOCIDADES ASOCIADAS AL PLAN DE INTERNET CONTRATADO POR EL CLIENTE, ES FUNDAMENTAL QUE LOS EQUIPOS Y/O DISPOSITIVOS QUE UTILIZA EL CLIENTE PARA ACCEDER A DICHO SERVICIO, CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS QUE SE INDICAN EN EL SIGUIENTE LINK: https://www.gtd.cl/como-medir-la-velocidad-de-tu-internet.