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¿Por qué elegir GTD?
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El equipo Eero es entregado en comodato, el fin de la renta obliga a la devolución del equipo. Precio e instalación corresponde a instalación inalámbrica. Si solicita instalación cableada el precio de instalación es $25.990
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¿Qué es la Velocidad Simétrica?
Velocidad de Bajada
Velocidad de bajada es la rapidez de descarga de datos, el tiempo que tarda la información en llegar a nosotros desde Internet. La necesitas para ver videos en streming, descargar archivos, escuchar música, y mucho más.
Velocidad de Subida
Es la rapidez con la que se puede subir un archivo a la red. Por ejemplo, para transmitir videos en vivo, compartir documentos en alta resolución, y hacer Video llamada.
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Preguntas Frecuentes
¿Para qué sirve la velocidad de bajada?
Para navegar por Internet, compartir archivos, u otras operaciones en Internet. Es la velocidad mediante la cual se obtienen datos desde Internet hacia tu computador u otro dipositivo.
¿Para qué sirve la velocidad de subida?
La velocidad de subida o velocidad de carga es la que te permite enviar datos desde tu computador o dispositivo hacia Internet.
La velocidad del plan ¿es garantizada?
Su conexión está habilitada para lograr hasta la velocidad del plan, pero no es posible garantizar que el 100% de las veces podrá llegar a la velocidad máxima, ya que se deben considerar factores como:
- Velocidad de conexión del servidor web: Si la página que está visitando está alojada en un servidor conectado a menores velocidades (256 Kbps, 128 Kbps, etc) podrás descargar archivos hasta dicha velocidad.
- En el caso de descarga de archivos a través de P2P (ej. Utorrent, Emule, etc) la tasa de transferencia se verá igualmente afectada por la conexión de internet que posea computador del usuario desde el cual se está efectuando la descarga de archivos.
- El grado de saturación de los enlaces internacionales. Para llegar a un sitio existen diferentes rutas, las cuales pueden estar saturadas. Internet es una red de redes, por lo que no es posible garantizar que todos los enlaces estén libres para cursar tráfico. No existen proveedores que puedan garantizar velocidad internacional a todos los destinos.
- Cantidad de usuarios conectados al mismo sitio web: Si existen varios clientes conectados en el mismo momento y realizando la misma operación, el servicio estará más lento de lo habitual.
- Tasas de concurrencia: existen horarios en que gran número de clientes estarán conectados, esto podría provocar algún nivel de congestión en los enlaces internacionales.
- Software malintencionado como virus, spyware u otros.
- Otros softwares informáticos que pueda utilizar cada usuario y que afecten las tasas de transferencia.
¿Existe restricción de velocidad en la conexión? ¿limitan ciertos protocolos?
Gtd entrega una conexión sin restricciones de velocidad ni de protocolos.
Si contrato Banda Ancha con WiFi tendré cobertura en toda la casa?
Por regla general, en una casa de tamaño normal (100 m2, 120 m2) podrás lograr cobertura en un primer, segundo piso y parte del patio. Sin embargo, existen algunos factores que afectan la cobertura, por lo tanto no es posible garantizar que en todos los hogares u oficinas tendrá cobertura en todos los espacios.
Términos y Condiciones
Promoción 2022
El presente descuento está dirigido exclusivamente a nuevos clientes que suscriban el pago de su cuenta Gtd, con pago automático con tarjeta de crédito CMR (PAT), y es válido solo para planes de entrada en combinaciones Triplay, Biplay y planes de Internet en tecnología de Fibra Óptica al Hogar. La oferta corresponde a un descuento de un 25% por 6 meses sobre el valor del Plan Base y no aplica sobre productos adicionales. Los descuentos detallados no son acumulables con otras promociones. Para que un cliente sea considerado nuevo, se acepta un máximo de 2 boletas emitidas al momento de recibir la notificación de activación del PAT, es decir, para activar el descuento sólo se considerarán clientes a los cuales no se les haya emitido más de 2 boletas. El descuento es válido sólo cuando se recibe la notificación de la activación del PAT, por lo que el cliente debe realizar la gestión con su banco para acceder al beneficio. Los planes de Internet de Gtd, hacen referencia a la capacidad máxima de transferencia del enlace de acceso a internet en el servicio contratado a Gtd, sin poder asegurar la tasa efectiva de descarga de información o datos. Las velocidades contratadas solo se consiguen en conexiones cableadas directamente al Pc conectado a equipos ONT o Switch instalado por la empresa para conexiones Nacionales. Las señales categorizadas como “Abiertos” y “Abiertos HD”, no forman parte de los planes comerciales de televisión de pago, que los suscriptores contratan. Plan de Telefonía Libre hasta 100 números incluye llamados a números fijos y móviles hasta un máximo de 100 destinatarios (números) distintos en el periodo. Los llamados adicionales realizados que excedan el plan se valorizarán de acuerdo al destino, es decir, si es una llamada local será según el Servicio Local Medido (SLM) en el horario de la llamada, y aquellas realizadas a móviles se considera Cargo de Acceso más Tramo Local, también de acuerdo al horario. No incluye llamadas de Larga Distancia Internacional, destinos a números telefónicos Rurales, Servicios Complementarios (600-700). En el caso de llamadas a niveles de emergencia, estas se encuentran exceptuadas de cobro por disposiciones legales y regulatorias vigentes. Precios y planes disponibles solo para uso residencial. Instalación sujeta a factibilidad técnica y comercial. Todos los precios incluyen IVA y están sujetos a reajustes de acuerdo a IPC.
Fecha de vigencia: Ofertas exclusivas para nuevas contrataciones hasta el 31 de diciembre 2022.
PARA ALCANZAR LAS VELOCIDADES ASOCIADAS AL PLAN DE INTERNET CONTRATADO POR EL CLIENTE, ES FUNDAMENTAL QUE LOS EQUIPOS Y/O DISPOSITIVOS QUE UTILIZA EL CLIENTE PARA ACCEDER A DICHO SERVICIO, CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS QUE SE INDICAN EN EL SIGUIENTE LINK: https://www.gtd.cl/como-medir-la-velocidad-de-tu-internet.