No recibes / envias SMS
Aquí tenemos la ayuda que necesitas para solucionar tus consultas
- Valida que el numero al que envias este bien ingresado (solo 9 digitos). En el caso que no puedas recibir mensajes solicita a quien este intentando contactarte que revise que tu número este bien ingresado.
- Revisa que tengas saldo en el 103 opcion 2 - 1. Tambien debes validar si agotaste alguna bolsa de SMS que hayas contratado o la incluida en tu plan.
- Para poder enviar o recibir mensajes necesitas tener activo el centro de servicios SMS en tu equipo. Configúralo con el numero +5691600177.
- Si tienes problemas con SMS de casas bancarias o si los casos anteriores no aplican, ponte en contacto con nosotros al 103 o al 600 800 4000.